שירות לקוחות לפני קניה:
אתר חובה מאפשר לך להשוות תעריפי
ביטוח רכב
אונליין ולבצע רכישה מקוונת.
אולם, במקרים של שאלה , הערה, צורך בהסברים
וכד' ניתן לכתוב אלינו באמצעות האינטרנט בלבד.
בפנייה באמצעות הטופס ליצירת קשר:
https://www.hova.org.il/contact/ או בדוא"ל
לשירות הלקוחות
sherut@hova.org.il .
(למען הסר ספק, מי שרכש ביטוח יקבל פניה ממנהל
התיק ובה פרטי הקשר כולל טלפונים וכ)
שיטה זו מסייעת לנו מצד אחד לתת שירות איכותי,
זמין ומהיר ללקוחות האתר ומצד שני מאפשרת לנו
לתת מענה איכותי באמצעות אנשי ביטוח מקצועיים
- לכל דורש. שירות לקוחות לאחר
קניה: מיד עם סיום ביצוע הזמנת הביטוח
נפתחת משימה לטיפול מנהל התיק שלך.
מנהל התיק ישלח אליך במייל את תעודת הביטוח
שלך ואת פרטי יצירת הקשר שלך אליו ואל
הסוכנות.
כך שבמהלך תקופת הביטוח תוכל לפנות ישירות גם
למנהל התיק הישיר שלך וגם למחלקות השונות
בסוכנות.
אם אין ברשותך את פרטי מנהל התיק אנא צור
עימנו קשר באמצעות הטופס הבא:
https://www.hova.org.il/contact/
או בדוא"ל
לשירות הלקוחות
sherut@hova.org.il .
טלפון ליצירת קשר:
072-2150000
שעות פעילות שירות הלקוחות ימים א' - ה'
8:30 עד 17:30
ימי ו' 8:30 - 12:30
מס' הפקס 072-2212121
כתובתנו למשלוח דואר:
חובה סוכנות לביטוח בע"מ ת.ד
1045 קריית שדה התעופה נתב"ג
מיקוד 701000
|